כותרת

נכתב ב- 5/1/2014

הפישוט הניהולי בישראל תופס תאוצה. לשמחתנו יותר ויותר חברות רואות את התועלת שביצירת ממשק צרכני פשוט:

- חוסך כסף רב בתפעול

- מגביר את שביעות רצון הלקוח

בעולם זה כבר מובן מאליו. הנה כמה דוגמאות מעולם הבנקאות וכרטיסי האשראי בארה"ב:

1. הסכם חברת כרטיסי אשראי
2. חשבון המחאות של בנק צ'ייס
3. חשבון המחאות של Pew

התבוננו להנאתכם. האם לא הייתם רוצים כך לראות את הטפסים בישראל? מתברר שבאמת אפשר אחרת...